ExpertCare™ 生物醫學技術培訓計畫

交貨後善盡維護

為何選擇 ExpertCare 技術培訓計畫？

專家授課

確保您的生物醫學專業人員瞭解如何妥善維護及維修 ZOLL® 設備。我們的 ExpertCare 技術培訓團隊提供各種課程，可協助您的設備正常運作。

適合您的選項

在包括實踐學習和虛擬培訓等各種計畫中做出選擇。您的團隊將以最適合自己的方式，直接從 ZOLL 接受培訓。

全面培訓

這些訓練涵蓋多種不同主題，包括：

  • 基本維修和拆卸（僅限面授課程）
  • 電池管理
  • 資料、配置和軟體
  • 裝置操作和功能性
  • 功能性和監測參數概述
  • 預防維護程序
  • 故障排除

參加調查

您是否使用 ZOLL 服務手冊？請將您的想法告知我們。您的回饋對於我們持續改進文件記錄相當重要。

參加調查

電子學習課程

藉助我們直觀的網頁學習平台，讓您的團隊深入瞭解預防維護過程。使用電子學習課程，您的團隊可以按照自己的時間表安排培訓，並透過電子郵件直接聯絡 ZOLL 講師。每次訂閱以兩年為單位。若需更多資訊，請聯絡我們的技術培訓團隊。

虛擬課程

遠端學習（4 小時）
出席者以六人為限

為您的生物醫學專業團隊提供專屬培訓。由經驗豐富的講師講解裝置維護基礎知識。您的團隊有時間提問並練習預防性維護程序。

受支援的平台：Zoom 和 Microsoft Teams

若需更多資訊，請傳送電子郵件至我們的技術訓練小組 [email protected]。

網路直播研討會（3 小時）
出席人數不限

網路直播研討會涵蓋的材料與遠端學習課程相同，但研討會面向來自多個 ZOLL 客戶站點的生物醫療專業人員。若您的生物醫學專業人員較少，亦不需要為團隊提供專屬培訓課程，網路研討會將是您的理想選擇。

網路直播研討會使用 Zoom 開展，每兩個月舉辦一次。

若有其他問題，請傳送電子郵件至我們的技術培訓小組 [email protected]。

面授課程
最多 10 名學生

在 ZOLL 公司辦公室舉辦的課程

在為期兩天的課程中，經驗豐富的講師將帶領您學習預防維護流程、裝置故障排除的基礎知識和基本維修。

出席者自行負責住宿、用餐和差旅費用。費用含午餐，將於培訓期間提供。若有其他問題，請傳送電子郵件至我們的技術培訓團隊 [email protected]。

在客戶站點舉辦的課程

在為期兩天的課程中，經驗豐富的講師將前往您所在的站點，帶領您的團隊學習預防維護流程、裝置故障排除的基礎知識和基本維修。

您可以依照組織需求，自訂這些課程的學習目標。若需更多資訊和定價，請傳送電子郵件至我們的技術培訓團隊 [email protected]。

ZOLL 目前提供的生物醫學技術培訓課程：
 面授課程 虛擬課程
在 ZOLL 公司辦公室舉辦的生物醫學培訓* 在客戶站點舉辦的生物醫學培訓* 區域技術培訓（各站點） 遠端學習 網路研討會 電子學習訂閱
授課對象：
使用 ZOLL 產品的生物醫學專業人員		 ■ ■ ■ ■ ■ ■
ZOLL 提供：
  • 測試設備
  • 裝置
  • 文件記錄
  • 午餐
 ■ ■ ■      
出席者自行負責住宿、課外用餐和差旅費用 ■ ■ ■      
技術訓練主題  
基本維修 ■ ■        
拆卸 ■ ■        
裝置操作和功能性 ■ ■ ■ ■ ■ ■
資料日誌 ■ ■ ■ ■ ■ ■
預防維護程序 ■ ■ ■ ■ ■ ■
電池管理 ■ ■ ■ ■ ■ ■
配置 ■ ■ ■ ■ ■ ■
軟體更新 ■ ■ ■ ■ ■ ■
ZOLL 服務與支援概述 ■ ■ ■ ■ ■ ■
監測參數概述 ■ ■ ■ ■ ■ ■
故障排除 ■ ■ ■ ■ ■ ■
訪問電子學習 ■ ■ ■ ■ ■ ■
提供結訓憑證 ■ ■ ■ ■ ■ ■


*這些計畫綜合概述了 ZOLL 產品，重點介紹了預防維護和基本維修。

找到屬於您的服務計畫

從體驗式的手把手學習計畫到虛擬培訓機會，我們保證您的團隊將獲得所需培訓。瞭解 ZOLL 如何支援您的團隊。

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